דילוג לתוכן הראשי
פיתוח מערכות, CRM ואוטומציות

מערכת דיוור לעסק - דיוור אלקטרוני שמייצר לקוחות חוזרים

מערכת דיוור שנבנית סביב העסק שלכם: דיוור אלקטרוני שיוצא לבד, אוטומציית דיוור שמחוברת ל-CRM, וניוזלטר לעסק שאנשים באמת פותחים.

המצב היום

רשימת הלקוחות שלכם יושבת במערכת ולא עושה כלום. מי שקנה פעם אחת לא שמע מכם מאז, מי שהתעניין ולא סגר נשכח אחרי שבוע, וכשסוף סוף יוצא מייל הוא יוצא לכולם באותו נוסח ובאותו יום. מערכת דיוור אמורה לעבוד בין הפניות, לא רק כשמישהו זוכר לשלוח משהו.

עובדים עםMonday.comn8nMakeWhatsApp APIGoogle WorkspaceGreen Invoice

מה משתנה

לפני ואחרי

רשימת דיוור שיושבת ולא זזה

רצף שרץ לבד מאחורי הקלעים

אותו מייל לכולם, כשמישהו נזכר

מייל שנשלח כי משהו קרה

"נראה לי שזה עובד"

כמה לידים והכנסה יצאו מכל רצף

מה נכנס לזה

דיוור אלקטרוני שנשלח בגלל משהו שקרה

אנחנו לא מוכרים לכם רישיון לתוכנה ונעלמים. קודם מחליטים מה נכון לעסק: לפעמים זו פלטפורמה קיימת מהמובילות בשוק, לפעמים זו מערכת שנבנית בהתאמה אישית, ולפעמים הדיוור פשוט נכנס כמודול בתוך המערכת שאנחנו כבר בונים לכם. אחרי שההחלטה נופלת אנחנו בונים את התוכן, מחברים לרשימות ולמערכת ניהול הלקוחות, ומקימים אוטומציית דיוור שמגיבה להתנהגות: מי שהוריד מדריך מקבל המשך, מי שנטש עגלה מקבל תזכורת, מי שלא פתח שלושה מיילים ברצף מפסיק לקבל. דיוור אלקטרוני עובד כשהוא נשלח בגלל משהו שקרה, לא בגלל שיום שלישי.

בחירת הפלטפורמה לפי העסק - קיימת מהשוק, בנייה בהתאמה אישית, או מודול במערכת שלכם

חיבור לרשימות ול-CRM, כך שכל פנייה נכנסת לרשימה הנכונה בלי הקלדה

אוטומציית דיוור לפי התנהגות: הורדה, נטישה, רכישה, שקט ממושך

פילוח אמיתי - לא אותו מייל לכל הרשימה באותו יום

מדידה עד לרמת ההכנסה: מי פתח, מי לחץ, ומי מזה הפך ללקוח

מתאים לכם?

למי זה מתאים

עסק עם רשימת לקוחות שלא נגעו בה: הנכס הכי זול שיש לכם פשוט יושב

עסק עם מחזור רכישה חוזר: מי שקנה פעם אחת הוא הלקוח הבא, אם מזכירים לו

עסק שמייצר לידים שלא סוגרים מיד: רוב הפניות צריכות ליווי של שבועות, לא שיחה אחת

עסק שכבר משלם על פלטפורמת דיוור ולא מפיק ממנה כלום

שקיפות

מה קובע את המחיר?

אין לנו מחירון אחיד, כי אין שני עסקים זהים. אלה הדברים שמזיזים את המחיר, ואחרי שיחת אפיון קצרה תקבלו הצעה מסודרת.

מסלול: פלטפורמה קיימת מהשוק, בנייה בהתאמה אישית, או מודול בתוך המערכת שלכם

היקף: כמה רצפים אוטומטיים מקימים, וכמה תבניות מעצבים

תוכן: מי כותב את המיילים - אתם או אנחנו

חיבורים: לאילו מערכות מתחברים - CRM, חנות, יומן, חשבוניות

ליווי שוטף: הפעלה חד-פעמית מול ניהול ואופטימיזציה חודשיים

אנחנו לא הכי זולים ולא מתיימרים להיות. אנחנו שקופים לגבי מה נכנס למחיר, ומתחייבים רק למה שאנחנו יודעים לעמוד בו.

שאלות ותשובות

כל מה שרצית לדעת

על איזו פלטפורמת דיוור אתם עובדים?
על מה שנכון לעסק, ולא על מה שנוח לנו. יש מקרים שבהם פלטפורמה מובילה קיימת עונה על הכל והיא הבחירה הזולה והמהירה, ויש מקרים שבהם התהליך שלכם לא נכנס לשום תבנית ועדיף לבנות בהתאמה אישית. אם אנחנו ממילא בונים לכם מערכת, לרוב הדיוור נכנס כמודול בתוכה ואתם לא מנהלים עוד כלי נפרד. את ההחלטה הזו מקבלים בשיחת האפיון, לפני שנוגעים במשהו.
מה זו אוטומציית דיוור בפועל?
רצף שנשלח בגלל פעולה, לא בגלל תאריך. לקוח הוריד מדריך מהאתר ומקבל שלושה מיילים שמעמיקים בנושא; מתעניין שקיבל הצעה ולא חזר מקבל תזכורת אחרי ארבעה ימים; קונה מקבל מייל תפעולי ואז, בעוד חודשיים, הצעה למוצר המשלים. אתם מגדירים את הכללים פעם אחת והם רצים על כל מי שנכנס מכאן והלאה.
כמה עולה מערכת דיוור?
המחיר מורכב מהקמה חד-פעמית - אפיון, הקמת הרצפים, עיצוב התבניות והחיבורים - ומליווי שוטף אם תרצו אותו. ההשקעה נגזרת בעיקר מהמסלול שנבחר ומכמות הרצפים. אם הולכים על פלטפורמה קיימת יש גם עלות רישיון שמשולמת ישירות לספק ולא דרכנו. הצעה מסודרת תקבלו אחרי שיחת אפיון קצרה.
יש לנו רשימה ישנה. אפשר להשתמש בה?
תלוי איך היא נאספה. רשימה שנאספה בהסכמה אפשר להחיות, ואנחנו עושים את זה בזהירות: מתחילים בקבוצה קטנה, בודקים מסירה ותלונות, ורק אז מרחיבים. שליחה בבת אחת לרשימה שלא שמעה מכם שנתיים היא הדרך המהירה ביותר להישרף מול ספקי המייל. רשימה שנקנתה או נגרפה - לא נוגעים, וזה גם החוק וגם אינטרס שלכם.
ניוזלטר לעסק שלנו זה בכלל רלוונטי? אנחנו B2B
דווקא ב-B2B זה עובד טוב, כי מחזור הקנייה ארוך. הלקוח שקיבל מכם הצעה היום יחליט בעוד חודשיים, ובינתיים הוא שוכח אתכם. ניוזלטר לעסק אינו קופונים - הוא הדבר שמחזיק אתכם נוכחים אצל מי שעדיין לא בשל, עם תוכן שבאמת מועיל לו. זה גם מה שהופך את הרשימה שלכם לנכס שלא תלוי בתקציב פרסום.
כמה זמן לוקח להעלות את זה לאוויר?
הרצף הראשון עולה בדרך כלל תוך שבועיים: אפיון, חיבור הרשימות, בניית הרצף והרצה. משם מוסיפים בשלבים, כי עדיף רצף אחד שעובד ונמדד מאשר חמישה שנבנו ביום אחד ואף אחד לא יודע מה מהם עשה משהו.
מי כותב את המיילים?
אפשר כך ואפשר כך. יש לקוחות שמעדיפים לכתוב בעצמם ואנחנו נותנים את המבנה, את הטריגרים ואת התבניות. יש כאלה שרוצים שניקח גם את הכתיבה. זה אחד הדברים שמזיזים את המחיר, ולכן מחליטים עליו מראש ולא באמצע.
איך יודעים שזה עובד?
לא לפי אחוזי פתיחה בלבד. אנחנו מחברים את הדיוור למערכת ניהול הלקוחות, כך שרואים מאיזה רצף הגיעה הפנייה ומה קרה איתה אחר כך. פתיחה היא סימן, פנייה שנסגרה היא תוצאה, ורק את השנייה שווה לייעל.

העמוד הזה הוא חלק משירות פיתוח מערכות, CRM ואוטומציות.

בואו נדבר

רוצים שהרשימה שלכם תתחיל להחזיר כסף?

השאירו פרטים וממש בקרוב נדבר. שיחת הייעוץ הראשונה עלינו - בלי התחייבות ובלי משחקים.

מעדיפים וואטסאפ? דברו איתנו עכשיו
White Poolפיצוחי החממהשבתאיLMBסאקויהמרכז הבאולינגCityWaveMae CafeMedicExpertSaliWashSpeedyTestאופיר הנדסהבימבוקסטיולים אחריםלגימהפרש בוקסמדה קלתותחי הניקיוןBcrazyאורון מדרסים

מאות עסקים כבר עברו את השיחה הזאת. הבאים בתור - אתם.

מה קורה עם הפרטים שלי?

מסירת הפרטים תלויה ברצונך ואינה חובה על פי חוק, אבל בלעדיהם לא נוכל לטפל בפנייה. הפרטים ישמשו את ג'ובה דיגיטל בע"מ לטיפול בפנייה וליצירת קשר, ויישמרו במערכות ניהול הלידים של החברה (מערכת CRM ומערכת אוטומציה), אצל ספק הדיוור ובערוץ ההתראות הפנימי שלה. לא נשלח אליך דבר פרסומת ללא הסכמה מפורשת ונפרדת שתינתן על ידך מראש. בכל עת אפשר לבקש עיון, תיקון או מחיקה של המידע בכתובת [email protected]. פירוט מלא במדיניות הפרטיות.

אנחנו חוזרים לכל פנייה ביום עבודה. בלי ספאם, ואפשר לבקש מחיקת הפרטים בכל רגע.