דילוג לתוכן הראשי
סוכני AI ועוזרים דיגיטליים

מענה להודעות במסנג'ר ובאינסטגרם, מתיבה אחת

כל ההודעות מהפייסבוק ומהאינסטגרם של העסק נכנסות לתיבה אחת. הצוות שלכם עונה מכאן, בלי לפספס פנייה, ובהמשך גם מענה אוטומטי שאתם מגדירים.

המצב היום

לקוחות כותבים לעסק בפייסבוק ובאינסטגרם, וכל פנייה שלא נענית היא ליד שהולך למתחרה.

עובדים עםFacebook MessengerInstagram DirectMeta Business Suite

מהחיבור ועד התשובה

איך זה עובד

אנחנו מחברים את דף הפייסבוק וחשבון האינסטגרם של העסק שלכם למערכת של ג'ובה. כל ההודעות נכנסות לתיבה אחת, והצוות שלכם רואה אותן ועונה להן ממקום אחד.

  1. מחברים את הדף בעצמכם. נכנסים למערכת, לוחצים "חיבור דף", ומאשרים בחלון של פייסבוק את הדף ואת חשבון האינסטגרם. הדף נשאר שלכם, ואפשר לנתק אותו בכל רגע.

  2. ההודעות נכנסות לתיבה. כל הודעה שנשלחת לדף במסנג'ר או בהודעה ישירה באינסטגרם מופיעה בתיבה, עם שם הפונה והשיחה המלאה.

  3. הצוות עונה מהמערכת. עונים ישירות מהתיבה, והתשובה מגיעה לפונה במסנג'ר או באינסטגרם. גם תשובות ששלחתם מאפליקציות של מטא מופיעות בתיבה, כך שהתמונה תמיד שלמה.

  4. מקבלים התראה. כשמחכה הודעה חדשה, מקבלים התראה במערכת, במייל או בטלפון, לפי מה שבחרתם.

מתאים לכם?

למי זה מתאים

עסקים שמקבלים פניות רבות בפייסבוק ובאינסטגרם.

עסקים שמריצים קמפיינים ממומנים ורוצים לענות לכל ליד מהר.

צוותים שכמה אנשים בהם עונים ללקוחות וצריכים לראות את אותה תמונה.

מענה אוטומטי שאתם מגדירים

אפשר להגדיר תשובות אוטומטיות להודעות נכנסות: ברכה, שאלות שחוזרות על עצמן, איסוף פרטים ליצירת ליד, והעברה לנציג כשצריך. אתם קובעים מה הבוט אומר ומתי הוא מעביר לאדם. הבוט עונה רק למי שפנה אליכם, ולא שולח הודעות יזומות.

פרטיות ושמירה על המידע

אנחנו פועלים בשמכם ובהרשאה שנתתם בחלון של פייסבוק. ההודעות משמשות רק כדי לתת לכם את השירות: אנחנו לא מוכרים אותן ולא משתמשים בהן לפרסום. אפשר לנתק את הדף בכל רגע, ולבקש מחיקה של שיחות במייל. פרטים מלאים במדיניות הפרטיות.

[email protected]מדיניות הפרטיות

שקיפות

מה קובע את המחיר?

אין לנו מחירון אחיד, כי אין שני עסקים זהים. אלה הדברים שמזיזים את המחיר, ואחרי שיחת אפיון קצרה תקבלו הצעה מסודרת.

כמה דפים וחשבונות אינסטגרם מחברים לתיבה

האם מוסיפים מענה אוטומטי, וכמה תרחישים הוא צריך לכסות

לאן הליד ממשיך אחרי השיחה: מאנדיי, CRM שבנינו לכם או מערכת אחרת

אנחנו לא הכי זולים ולא מתיימרים להיות. אנחנו שקופים לגבי מה נכנס למחיר, ומתחייבים רק למה שאנחנו יודעים לעמוד בו.

שאלות ותשובות

כל מה שרצית לדעת

האם צריך למסור לכם סיסמה של הפייסבוק?
לא. מחברים דרך חלון רשמי של פייסבוק, ואנחנו לא רואים את הסיסמה.
האם אפשר להמשיך לענות מהאפליקציה של פייסבוק?
כן. התשובות משם מופיעות גם בתיבה.
אפשר לענות להודעה ישנה?
מטא מאפשרת לענות עד 24 שעות מההודעה האחרונה של הפונה, והמערכת מציגה כמה זמן נשאר.

העמוד הזה הוא חלק משירות סוכני AI ועוזרים דיגיטליים.

בואו נדבר

רוצים לענות לכל פנייה מפייסבוק ומאינסטגרם?

השאירו פרטים וממש בקרוב נדבר. שיחת הייעוץ הראשונה עלינו - בלי התחייבות ובלי משחקים.

מעדיפים וואטסאפ? דברו איתנו עכשיו
White Poolפיצוחי החממהשבתאיLMBסאקויהמרכז הבאולינגCityWaveMae CafeMedicExpertSaliWashSpeedyTestאופיר הנדסהבימבוקסטיולים אחריםלגימהפרש בוקסמדה קלתותחי הניקיוןBcrazyאורון מדרסים

מאות עסקים כבר עברו את השיחה הזאת. הבאים בתור - אתם.

מה קורה עם הפרטים שלי?

מסירת הפרטים תלויה ברצונך ואינה חובה על פי חוק, אבל בלעדיהם לא נוכל לטפל בפנייה. הפרטים ישמשו את ג'ובה דיגיטל בע"מ לטיפול בפנייה וליצירת קשר, ויישמרו במערכות ניהול הלידים של החברה (מערכת CRM ומערכת אוטומציה), אצל ספק הדיוור ובערוץ ההתראות הפנימי שלה. לא נשלח אליך דבר פרסומת ללא הסכמה מפורשת ונפרדת שתינתן על ידך מראש. בכל עת אפשר לבקש עיון, תיקון או מחיקה של המידע בכתובת [email protected]. פירוט מלא במדיניות הפרטיות.

אנחנו חוזרים לכל פנייה ביום עבודה. בלי ספאם, ואפשר לבקש מחיקת הפרטים בכל רגע.